La technologie doit être au service des utilisateurs et non l’inverse.
La technologie est une partie cruciale de vos opérations. L’acquisition d’un nouveau système doit être minutieusement réfléchi et analysé.
Les systèmes mis en place doivent d’être cohérents et efficaces, et vous permettre de standardiser vos façons de faire. Malheureusement, très souvent, cette analyse n’est pas faite correctement et devient un véritable cauchemar tant sur le plan financier qu’opérationnel.
Il est d’abord très important de bien identifier vos objectifs d’affaires et processus afin que la solution réponde bien aux enjeux.
De plus, la mise en place doit être suivie de façon rigoureuse. L’enthousiasme initial des usagers cède trop souvent la place à de grandes frustrations si leurs besoins ne sont pas pris en compte dès le départ. C’est pourquoi COPE a mis sur pied une démarche de gestion de changements efficace et vous accompagne jusqu’au bout.
Appliquer la technologie appropriée à l’atteinte des objectifs de votre entreprise et l’adapter à votre contexte d’affaires en :
Fait aussi rare qu’important, COPE est indépendante des fournisseurs de solutions